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Un ex SEAL de la Marina, ahora empresario, sobrevive a Shark Tank

La empresa emergente Phenomenon Bottle Breacher combina la tecnología Epilog Laser y prácticas comerciales sólidas para lograr un éxito asombroso.

Hace algunos años, el fundador y director ejecutivo de Bottle Breacher, Eli Crane, recibió un regalo de su hermano después de regresar de su comisión. El regalo era un abridor de botellas fabricado a partir de una bala falsa y, si bien Eli lo valoró mucho, también despertó su curiosidad. En ese momento, pensó: “Puedo hacer esto mejor”. Posteriormente, se embarcó en la tarea de perfeccionar y fabricar lo que se ha convertido en un regalo personalizado increíblemente popular, presente en hogares de todo el mundo.

“Cuando decidí llevar Bottle Breacher al siguiente nivel, vendí mi picadora personalizada y compré mi primera grabadora Epilog CO2 para comenzar a personalizar nuestro producto. Fue la mejor decisión comercial que he tomado”.

Eli Crane, fundador y director ejecutivo de Bottle Breacher

“Empecé a fabricar abridores de botellas en mi cochera y, más temprano que tarde, todos mis compañeros del Equipo SEAL 3 comenzaron a pedirme uno”, cuenta Eli. “Mi esposa Jen asistió a la escuela de negocios de Eller College of Management en la Universidad de Arizona y utilizó sus conocimientos para iniciar la venta de los abridores en ETSY.” Gracias a la enorme popularidad en la comunidad militar, la empresa familiar de Eli comenzó a crecer con rapidez.

"Cuando decidí llevar Bottle Breacher a un nuevo nivel, vendí mi helicóptero personalizado y compré mi primer grabador Epilog CO2 para comenzar a personalizar nuestro producto. Fue la mejor decisión de negocios que he tomado en mi vida”, afirma Eli. “Cuando decidí comprar nuestro primer grabador, investigué un poco en Internet, pero definitivamente no sabía mucho sobre el tema”, cuenta Eli. “Una de mis principales prioridades era encontrar un equipo que fuera excepcionalmente fácil de usar, puesto que no tengo grandes conocimientos de computación”. “En primer lugar, lo que me atrajo de Epilog fue el hecho de que, al igual que Bottle Breacher, los sistemas Epilog Laser son fabricados en Estados Unidos”, señala Eli. “En segundo lugar, Epilog tenía excelentes reseñas; los clientes no solo estaban encantados con el producto, sino que también con el servicio al cliente”. Eli nos contó que la curva de aprendizaje para comenzar a usar el láser fue más sencilla de lo que imaginaba.

“La curva de aprendizaje fue simple”, dijo. “Cuando comenzamos, me reuní con un representante de su oficina de Costa Mesa que me guió a través del proceso hasta que me sentí cómodo. Estaba bien informado y era cortés, y todavía me comunico con él hoy cuando tenemos preguntas. Los sistemas son muy fáciles de usar y nuestros operadores han aprendido a ser bastante eficientes y tienen mucha práctica con ellos”.

Bottle Breacher ahora trabaja con los distribuidores de Epilog en Tempe, AZ, Innovative Cutting Systems.

“También ha sido maravilloso trabajar con Tom, TJ y el equipo de ICS”, dijo Eli.

En los últimos 18 meses, Bottle Breacher agregó más sistemas Epilog a su línea de productos. Esto es útil ya que trabajan con una variedad de materiales en un día determinado.

“Tenemos varios acabados diferentes en nuestros Bottle Breakers que consisten en latón, cromado, chapado en oro o recubrimiento en polvo”, dijo Eli. “También grabamos nuestras cajas de regalos corporativos, posavasos de madera y llaveros de acero inoxidable. Para todos nuestros productos con acabado de metal, utilizamos nuestros tres láseres FiberMark, y para nuestros productos con recubrimiento en polvo, posavasos y cajas, usamos nuestros grabadores Epilog CO2”.

Eli dice que dentro de las seis semanas posteriores a la compra de su primer grabador, sus ventas aumentaron más del 300 por ciento.

“Más del 90 por ciento de nuestros pedidos requieren algún tipo de personalización”, nos dijo Eli. "Nuestros sistemas Epilog Laser nos han permitido distanciarnos de la competencia".

Eli y su esposa, Jen, aparecieron en el episodio ocho de la sexta temporada de Shark Tank de ABC. Visite este enlace para ver el impresionante episodio: http://abc.go.com/shows/shark-tank

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